Algemene voorwaarden

Conceptversie — laat dit document juridisch controleren vóór publicatie.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Zoogi.

2. Diensten

Zoogi levert SEO-diensten voor Shopify-websites, waaronder het schrijven, optimaliseren, controleren en publiceren van SEO-content en aanvullende diensten.

3. Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging.

4. Abonnementen

Werkzaamheden worden uitgevoerd conform het gekozen abonnement. Extra diensten worden apart gefactureerd.

5. Betaling

Facturen dienen binnen de overeengekomen betalingstermijn te worden voldaan. Bij uitblijvende betaling mogen werkzaamheden worden opgeschort.

6. Prijsindexering

Zoogi behoudt zich het recht voor om tarieven jaarlijks aan te passen op basis van de consumentenprijsindex (CPI) zoals gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Klanten worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk of digitaal geïnformeerd over een prijswijziging. Bij een prijsverhoging heeft de klant het recht de overeenkomst te beëindigen conform de geldende opzegtermijn.

7. Opzegging

Bij abonnementen geldt een opzegtermijn van één maand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Opzegging dient schriftelijk of digitaal te worden ingediend.

8. Uitvoering

Zoogi voert werkzaamheden zorgvuldig uit. De klant zorgt voor tijdige toegang tot de Shopify-website en voor het aanleveren van benodigde informatie. Bij het ontbreken hiervan kan Zoogi de uitvoering opschorten zonder aansprakelijkheid.

9. Geen resultaatgarantie

SEO is afhankelijk van vele externe factoren, waaronder algoritmewijzigingen van zoekmachines, concurrentie en de bestaande autoriteit van het domein. Zoogi geeft geen garantie op rankings, bezoekers, omzet of posities in zoekmachines.

10. Verantwoordelijkheid klant

De klant blijft verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid van aangeleverde informatie en het eigen aanbod.

11. Intellectueel eigendom

Interne werkwijzen, templates en prompts blijven eigendom van Zoogi. Betaalde en gepubliceerde content gaat over naar de klant, tenzij anders overeengekomen.

12. Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot directe schade en maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

13. Overmacht

Zoogi is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen bij derden, ziekte of andere omstandigheden buiten de macht van Zoogi.

14. Geheimhouding

Partijen behandelen vertrouwelijke informatie vertrouwelijk en verstrekken deze niet aan derden zonder toestemming van de andere partij.

15. Wijzigingen

Zoogi mag deze voorwaarden wijzigen en zal klanten hierover tijdig informeren. De meest actuele versie is beschikbaar op de website.

16. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens

Bedrijfsnaam: Zoogi
KvK-nummer: [invullen]
BTW-nummer: [invullen]
E-mailadres: [invullen]
Website: zoogi.nl